おひとりさまは家事代行サービスで衣食住を管理して変化に適応できる「暮らし力」を身につけよう

おひとりさまは家事代行サービスで衣食住を管理して変化に適応できる「暮らし力」を身につけよう

オトナの男へ成長するためにハウスキーピングは最強ツール

オトナの男へ成長するためにハウスキーピングは最強ツール

 
ハウスキーピングサービスの
利用者4人に1人独身男性
 

2020年11月現在、弊社でハウスキーピングサービスをご利用中の方の38%がおひとり住まい。
 
そのうち男性は63%、全体の24%が独身男性のご利用者さまです。
 
この5年で独身男性のご利用者さまが全体に占める割合は5%増えました。
 
年代を見ると30代と40代で7割以上。
 
一昔前は経営者など所得の高い方のご利用が目立ちましたが、最近はごく一般的なサラリーマンの独身男性がご利用されています。

 
ハウスキーパーと連携しながら
家事を上手にマネジメントする
 

ハウスキーピングを利用する独身男性のイメージ。
 
「掃除や洗濯が大きらい」「面倒くさがり」「悠々自適なハイスペック男子」そんな感じですか?
 
実際には「家事への意識が高い」「まめに気配りできる」「シンプルな暮らしを好む」そういう男性がおおいです。
 
現在のライフスタイルにあわせて必要な家事をサポートしてもらう。
 
費用対効果を考えながら暮らしを上手くマネジメントしています。

 
コンフォートゾーンを抜け出して
適応力があるオトナの男になろう
 

だれにも干渉されない暮らしは居心地よいですが、そこに慣れてしまうと変化が怖くなります。
 
一方でコロナ後の社会は急速に変わり、だれもが変化から逃れられない。
 
この先だれかと生活を共にするならば尚のこと、状況にあわせて暮らしを支えるスキルが必須。
 
将来に備えて一歩踏み出し、変化に適応するための“暮らし力”を身につけましょう。
 
ハウスキーピングサービスは変化できるオトナの男への成長ツールに最適です。

オトナの男に求められるのは変化に適応するための暮らし力

オトナの男に求められるのは変化に適応するための暮らし力

 
やがてだれかと生活を共にする時
チームワーク力が求められる
 

人は生涯を自分の力だけでは生きられません。
 
パートナーや家族と同居したり、おひとりさまもやがては介護や看護してくれる人と生活を共有します。
 
自分の考えばかり押し通そうとしないで、相手をリスペクトしてお互いの意見を認めあう。
 
まめに必要な情報はシェアして、理想の暮らしと自分の役割を確認する。
 
だれかと共に暮らすからには、こうしたコミュニケーションによるチームワークが求められます。

 
ライフステージの変化にあわせて
衣食住を管理できる家事力
 

家事は人が暮らしていく上で必要不可欠なもの。
 
身体の状態によって衣食住を管理することが生活の基盤です。
 
一つひとつの家事作業ができることより、生産性を考えて家事全体をマネジメントする力をつけましょう。
 
コロナ後はおうち時間の過ごし方で人生の豊かさが決まる。
 
ライフステージの変化にあわせて、持ち物を整理する、住まいの環境を整えるなど、暮らし方と価値観をフレキシブルに変えていく力が必要です。

 
ピンチを乗り越えるためには
暮らしの知恵と危機管理力が必須
 

どんなに健康な人でも病気やケガをするリスクはつきもの。
 
自分で身の回りのことができない時だってあります。
 
そんなトラブルに遭遇しても、日々の衣食住をなんとかやりくりできる知恵を身につけましょう。
 
いざという時に頼れる人脈をつくったり、日頃から生活支援サービスの利用に慣れておく。
 
オトナの男には暮らしの危機を乗り越えるためのリスクヘッジが求められます。

ハウスキーピングを利用して「チームワーク力」「家事力」「危機管理力」を手に入れよう

ハウスキーピングを利用して「チームワーク力」「家事力」「危機管理力」を手に入れよう

 
ハウスキーピングサービスで
“チームワーク力”をモノにする
 

ハウスキーパーに「やって欲しいこと」「やって欲しくないこと」を明確に伝えて役割分担します。
 
作業のプライオリティやお部屋の状態など、あらかじめ情報を共有しておくと良いパフォーマンスが得られます。
 
そしてなにより信頼関係なしではプライベートな空間に他人を入れられない。
 
お互い尊重しあって、ビジネスパートナーの距離感を保ちながらも、親身なコミュニケーションが必要です。

 
ちゃんと伝えてパフォーマンス向上
 
毎回利用する前日までにはして欲しいことを頼んでいます。少し家を空けるとやってもらいたいこともいつもと違うので、その都度なるべく具体的に伝えます。
 
リスペクトの上に成り立つ信頼関係
 
プロの仕事ぶりは流石だなといつも感心します。なのでお任せできるところは思い切って丸投げ。そうするとイメージ以上の仕上がりになることがおおいです。
 
何気ない会話が潜在ニーズの発見に
 
出張する度にソックスが増えていくと笑い話をしたら、クローゼットの収納をわかりやすく変えてくれました。畳み方も教えてくれて今は上手く管理してます。
 
ハウスキーピングサービスで
“家事力”をモノにする
 

ハウスキーパーが家事をしやすい環境にすることで作業の効率もグンとアップします。
 
持ち運びが便利で使いやすい掃除道具を選ぶ。洗剤や道具は用途を間違えないようにハッキリ区別して取り出しやすい場所へ置く。
 
ハウスキーパーと役割分担するには「名もなき家事」もリストアップしておくと効率的。
 
だれもが作業しやすい環境づくりとタスクの見える化が、家事全体の上手なマネジメントにつながります。

 
使いやすい環境は居心地よい
 
雑巾とクロスは使う場所によって色分けしてます。それから床に物があると掃除しにくいのであまり置かないよう気をつけてます。そのほうが普段から快適ですよ。
 
ひとりじゃ見えない家事もある
 
シンクの洗い物は水につけておく。ペットボトルはラベルをはがして捨てる。まめに換気する。ハウスキーピングを使い始めて「名もなき家事」を覚えました。
 
費用対効果を考えて投資する
 
ハウスキーパーさんに教えてもらったスティッククリーナーとコンパクトな食洗機を買いました。これがとても便利。こういう投資なら積極的にやりたいです。
 
ハウスキーピングサービスで
“危機管理力”をモノにする
 

病気やケガで思うように動けない時、勝手がわからない相手に身の回りの世話をお願いするのは気が引けます。
 
おうちの何処になにがあるのか、毎日の食生活など、アナタの暮らしぶりを自分事としてわかっているハウスキーパー。
 
ピンチの時は当たり前のように駆けつける頼もしいパートナーです。
 
また、暮らしに潜んだヒヤリハットを見つけることもハウスキーパーの役割。おおきな事故を未然に防ぎます。

 
いざという時こそ頼れる安心感
 
足のケガで動けなかった時、大量に食材を買い込んでくれたのは本当に助かった。いざという時、だれかに頼らずには生きていけないと身にしみて感じました。
 
思わぬ漏電の被害も未然に防ぐ
 
結露が窓際のケーブルを伝ってコンセントの回りまで濡れていると教えてくれました。カーテンに隠れて自分では気付けなかった。対策もしてくれたので一安心。
 
留守中のピンチも臨機応変な対応
 
台風が近づくなか出張先から戻れず。ベランダの植物がどうしても気になったので、急遽片付けをお願いしました。おかげでお隣さんに迷惑を掛けずに済んだ。

家事代行倶楽部の家事お手伝いサービス

家事代行倶楽部の家事お手伝いサービス

おひとり住まいのご利用者さまに便利なサービスが盛りだくさん

おひとり住まいのご利用者さまに便利なサービスが盛りだくさん

家事代行倶楽部のハウスキーピングサービスはおひとり住まいのご利用者さまにたいへんご好評いただいております。
 
掃除や洗濯だけでなく、あったらいいなという使い勝手の良いサービスが盛りだくさん。
 
お一人おひとりのご利用者さまのライフスタイルにあわせて柔軟に対応できることが特徴です。
 
他社からお乗り換えされたベテランユーザーさま(独身男性)がおすすめのサービスを一部ご紹介します。

 
・お買い物(ネット注文対応)

・宅配受取(現金払い対応)

・クリーニング出しと引き取り(料金立替対応)

・粗大ゴミ処分(手配から対応)

・各種点検など立ち会い

・住宅設備のメンテナンス手配

・家電製品のメンテナンス手配

・衣替えなど整理収納

・料理の作り置き など

安心安全の家事お手伝いサービス

安心安全の家事お手伝いサービス

 
“現場力”をつける社員研修
 
“現場力"をつけるため実践の経験を積み重ね、自発的に考えて行動できる力、自ら問題を解決できる力を養います。
 
人の手にこだわる管理体制
 
日々変化するお客さまの暮らしぶりを見守り、社員の感情に寄り添うため、人の手にこだわった業務管理を心掛けています。
 
ハウスキーパーは直接雇用
 
すべての働き手を自社で直接雇用するのは、共鳴(きょうめい)による企業理念の浸透と、働く人の安心安全が目的です。
 
万一のトラブルは誠実対応
 
万一の物損事故などに備えて損害保険に加入しております。トラブル発生時には迅速かつ誠実に対応いたします。

家事代行倶楽部にはこんな特徴があります

家事代行倶楽部にはこんな特徴があります

 
リセットお掃除
 
ハウスクリーニングスタッフが定期サービスでは十分にお手入れできない細かな部分まで丁寧にお掃除します。料金設定は定期サービスと変わらず、単発でご利用いただけます。
 
フリーハンド制度
 
ハウスキーパーにはお客さまを喜ばせて笑顔にするためなら自由に使える予算が与えられています。ハウスキーパーが自発的におもてなしを実践するためのきっかけづくりです。

サービス料金と提供エリアのご案内

サービス料金と提供エリアのご案内

ご利用の頻度(毎週・隔週・月1回)と、1回あたりのご利用時間(2時間・2.5時間・3時間)を選んでご契約いただきます。料金のお支払いはまとめて月1回。お振込、または口座振替でお支払いください。入会金や登録料、年会費などは必要ありません。ご契約日から1ヶ月間はサービス料金が20%割引となりますので、お試し期間としてもご利用いただけます。
1ヶ月間のご利用回数 1時間あたりのサービス料金
1回あたり
2時間の
ご契約
1回あたり
2.5時間の
ご契約
1回あたり
3時間の
ご契約
1回(月1) 3,600
3,500
3,300
 2〜3回(隔週) 3,000 2,900 2,700
 4〜5回(週1) 2,900 2,800 2,600
6〜7回(週1〜2) 2,800 2,700 2,500
8〜11回(週2) 2,600 2,500 2,300
12回以上(週3以上) 2,400 2,300 2,100
上記は、消費税抜きの価格です。
移動費 1回あたり
900円(税込)
鍵の保管料 1ヶ月あたり
950円(税別)

キャンセルポリシー

サービスのご予約を取消される場合、キャンセル料金は下記のとおりです。

1.前日18時までのキャンセル  無料
2.前日18時以降、当日9時までのキャンセル(メール連絡のみ)  1回あたりサービス料金の半額(ハウスキーパー出勤後の場合は+移動費)
3.当日9時以降のキャンセル  1回あたりサービス料金の全額(ハウスキーパー出勤後の場合は+移動費)
4.無断キャンセル  サービス開始時刻から15分連絡の取れなかった場合はキャンセル扱いとし、1回あたりサービス料金の全額移動費をご負担いただきます

東京都

東京23区(東京都区部)
足立区 荒川区 板橋区 江戸川区 大田区 葛飾区 北区 江東区 品川区 渋谷区 新宿区 杉並区 墨田区 世田谷区 台東区 中央区  千代田区 豊島区 中野区 練馬区 文京区 港区 目黒区
東京23区外(東京都市部)
清瀬市 西東京市 東久留米市 武蔵野市
※東京都その他の地域ご相談ください 
 

埼玉県

さいたま市
西区 北区 大宮区 見沼区 中央区 桜区 浦和区 南区 緑区 岩槻区
埼玉県市部
上尾市 朝霞市 川越市 川口市 越谷市 志木市 草加市 戸田市 新座市 富士見市 ふじみ野市 和光市 蕨市
※埼玉県その他の地域ご相談ください

家事代行倶楽部のフリーハンド制度

家事代行倶楽部のフリーハンド制度

 
目的を果たすための予算がある
 

一人ひとりのハウスキーパーに会社から予算が与えられています。
 
目的を果たすために必要であれば、だれかの許可をもらわなくてもハウスキーパーの裁量で自由に使うことができます。その目的は2つ。

 
1.お客さまを喜ばせて笑顔にすること
 
2.仕事のやりがいを見つけること
 
フリーハンドは自由裁量の意味
 

フリーハンド制度は「お客さまへのおもてなしの実践」と「仕事のやりがいを見つけ出すこと」をハウスキーパーに働きかけるためのものです。
 
これらはマニュアルとして決められるわけでなく、働く人が自分の意志で行うこと。
 
弊社ではハウスキーパーが自発的に行動を起こしやすいよう、そのきっかけとして一人ひとりに裁量を与えています。

お客さまへのおもてなしに利用された事例

お客さまへのおもてなしに利用された事例

フリーハンド制度を利用したハウスキーパーは、その目的と効果について必ず報告をします。報告の中から、“おもてなし”に利用されたケースの一部をご紹介します。
 

 case 01 
 
目的 お客さまがワンちゃんの毛で床が汚れるのを気にされていたので、最近話題のエチケットブラシを買ってプレゼントしました。
 
効果 思った以上に使いやすいブラシでお客さまも満足されているご様子。おかげでそうじ機掛けがずいぶん楽になりました。

 

 case 02 
 
目的 赤ちゃんの成長についてお客さまから相談されたので、私が参考にしていた育児本を購入して差し上げました。
 
効果 先日とても役に立ったと感想を言っていただきました。なんだか信頼関係が深まったようでうれしいです。

 

 case 03  
 
目的 いつもご不在なので、なにか他にやって欲しいことはあるかなと、ずっと気になってました。レターセットを用意して、思いきってお手紙を書きました。
 
効果 この間伺ったらお返事を残してくださいました!食器の置きかたをくわしく教えてもらえました。いつもありがとうございますと感謝のお言葉が励みになります!

 

 case 04 
 
目的 ここのところ、お客さまが家庭のことでずっと悩んでおられるので、お掃除のあとにお茶へお誘いして近くのカフェへ行きました。
 
効果 だれにも話せなかったと、苦しんでおられたようで、話を聞けてよかったです。いつもの笑顔が見れて少しホッとしました。

 

 case 05 
 
目的 お客さまの洗濯ネットがボロボロで使いにくかったので、同じようなものを探して買いました。
 
効果 お客さまからお礼の言葉をいただきました。私が洗濯するときに大事な服にキズが付かないかヒヤヒヤしてましたが、これでしばらく心配ないです。

ハウスキーパーのやりがいに利用された事例

ハウスキーパーのやりがいに利用された事例

フリーハンド制度を利用したハウスキーパーは、その目的と効果について必ず報告をします。報告の中から、“やりがい”に利用されたケースの一部をご紹介します。
 

 case 01 
 
目的 お客さまのお宅で作ってみたい料理があったので、材料を買って試しに自宅で作ってみました。
 
効果 ぶっつけ本番はちょっと心配だったので、あらかじめ私にもおいしく作れることがわかってよかったです。

 

 case 02 
 
目的 テレビショッピングですごく気になる洗剤を紹介していたので、ためしにわが家に購入しました。
 
効果 びっくりするくらい水垢が落ちます。これは仕事で使えそう。お客さまと相談してみて、使えそうならやってみますね。皆さんにも教えてあげてください。

 

 case 03 
 
目的 寒くなってきたせいか、このところ腰に違和感があり、仕事をしていても少し気になったので、久しぶりに鍼灸院へ行ってきました。
 
効果 おかげでだいぶ楽になりました。ストレッチのしかたを教えてもらったので続けていきたいと思います。

 

 case 04 
 
目的 ずっと整理収納アドバイザーの資格をとりたかったので、先日試験をうけて無事に合格しました!
 
効果 けっこうお金がかかるので取得しようか悩んでいましたが、フリーハンドを使えて本当に助かりました!これで自信をもってアドバイスできます。しっかり仕事にいかしますね。

 

 case 05 
 
目的 お客さまからブドウ狩りに誘っていただいたので、孫を連れて行ってきました。参加費とランチ代と電車代に使いました。
 
効果 天気もよくてとても楽しい1日でした。お腹いっぱいになりました。お客さまともいろんなお話ができてよかったです。

家事代行倶楽部のブログ

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家事代行サービスの現場から臨場感あふれるリアルな情報をブログで発信しています

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お客様のご利用事例
 
 
 
ハウスキーパーの声
 
 
 
家事代行倶楽部の日々
 
 
 
フリーハンド制度とは?
 
 

企業情報

商号
株式会社ハグ
所在地
162-0801 東京都新宿区山吹町337-2-601
連絡先
フリーダイヤル.0120-915-903
TEL.03-6265-0619
FAX.03-6265-0629
設立
2010年11月
代表者
代表取締役 河村卓也
事業内容
家事代行事業「家事代行倶楽部」の運営管理
企業理念 
笑顔あふれる包容力豊かな社会を創り出す
ミッション 
ご家族に自立した毎日を笑顔で暮らしていただくこと
ご挨拶 
家事代行倶楽部のホームページをご覧いただきありがとうございます。私どもは2010年より、東京と埼玉を中心に家事代行事業を行っております。家庭生活の一端を担う責任において、日々緊張感のあるなか、お客さまの笑顔がなによりの励みです。

企業理念でもあります、笑顔あふれる社会を創り出すためには、お客さまだけでなく、働き手も笑顔でなければなりません。創業以来、社員一人ひとりに寄り添う工夫をして参りました。2018年より、これまで以上に方針を徹底すべく、パート社員中心ではございますが、ティールカラーを目指した組織づくりにチャレンジしております。取り組みを始めてから、おどろくほど生き生きと働く社員の様子に確かな手応えを感じます。

人の手によるサービスは働く人のやる気がすべて。社員がありのままの姿で安心して働ける環境こそ、組織の使命を果たすことにつながると考えます。私どもは会社の利益や規模にこだわらず、ご家族に自立した毎日を笑顔で暮らしていただくという使命を果たして参ります。

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