リセットお掃除がお得な家事お手伝いサービス
リセットお掃除がお得な家事お手伝いサービス

家事代行倶楽部の家事お手伝い

 service 
 

家事代行倶楽部は東京・埼玉で安心・安全・信頼の家事代行サービスを提供します

 

研修でお掃除のテクニックや知識を身につけたハウスキーパーが、お客さまのご自宅に伺って、掃除や洗濯、アイロン掛けや買い物など、ご希望にあわせたオーダーメイドで、日常の家事をお手伝いします。毎回同じハウスキーパーがお伺いしますので、ご自宅の鍵をお預かりして、お客さまがお留守でもご利用いただけます。掃除道具や洗剤などは、原則お客さま宅の備品を使用します。※一部ハウスキーパーが持ち込む掃除道具もございます。

家事お手伝いサービスでお手伝いできること

キッチンのお手入れ

食器洗い・食器収納、レンジフード(換気扇)・ガスレンジ周り・カウンター・調理台・シンク・排水口・床の掃除、キッチン家電の手入れ、食品の廃棄処分など

浴室のお手入れ

壁・ドア・床・カガミ・収納棚・浴槽・排水口の掃除、小物・備品の手入れなど

脱衣所・洗面所のお手入れ

洗面台・洗面ボウル・収納棚・床の掃除、小物・備品の手入れなど

トイレのお手入れ

壁・ドア・床・手洗い台・タンクふた・便器・便座の掃除、小物・備品の手入れ、ペーパーの補充など

お洗濯など

衣類やタオルの洗濯、洗濯物干し、洗濯物たたみ、アイロン掛け・洗濯機の手入れなど

リビングのお手入れ

片付け、ホコリ取り、家具家電・小物の拭き掃除、掃除機掛け、床拭きなど

寝室のお手入れ

片付け、ホコリ取り、家具家電・小物の拭き掃除、ベッドメイキング、掃除機掛け、布団干しなど

玄関のお手入れ

たたきの掃き掃除・水拭き、靴磨きなど

ベランダのお手入れ

窓ガラス拭き、サッシの掃除、掃き掃除、水やりなど

その他

廊下・階段の掃除、庭掃除、ゴミ捨て、お買い物、幼児のお世話(保護者が在宅時にかぎって室内のみ)、保育園などの送り迎え、健診や病院などの付き添い、調理の下ごしらえなど

お手伝いできないこと

危険を伴う作業

重量物・大型家具の移動や運搬、高所での作業、特殊な薬品や洗剤を使った作業など

専門技術を要する作業

エアコンの分解や洗浄、レンジフードの分解や洗浄、専門技術を要するワックス掛け、高級衣類の洗濯、貴金属の手入れ、身体介護・介助、乳児のお世話、ペットの散歩やお世話、車の洗浄、車や自転車などの運転を伴う作業など

その他

金融機関での出入金、安全衛生が確保できない作業など

※お客さまのご要望には出来るかぎりの対応を心掛けております。詳細はお問い合わせください。

安心・安全・信頼の家事お手伝いサービス

研修をしている家事代行倶楽部の二人のハウスキーパー

1.現場力をつける社員研修

サービスの心得やマナーを学んだあとは、新人ハウスキーパーが自信をもてるまでOJT(現場研修)を繰り返します。現場力をつけるため実践の経験を積み重ね、自発的に考えて行動できる力、自ら問題を解決できる力を養います。

家事代行倶楽部の三人の女性運営スタッフが会社で打ち合わせをしている

2.人の手にこだわる管理体制

日々変化するお客さまの暮らしぶりを見守り、社員の感情に寄り添うため、人の手にこだわった業務管理を心掛けています。会社の利益や効率化を追求するあまり、お客さま本位のサービスが後回しにならないよう努めます。

家事代行倶楽部の女性面接官とハウスキーパーへの応募者が面接をしている

3.ハウスキーパーは直接雇用

業務委託やフランチャイズ契約でなく、すべての働き手を自社で直接雇用するのは、共鳴(きょうめい)による企業理念の浸透と、働く人の安心安全が目的です。それがお客さまの満足度向上につながることを確信しています。

家事代行倶楽部の女性運営スタッフがお客様にトラブルの説明をしている

4.万一のトラブルは誠実対応

万一の物損事故などに備えて損害保険に加入しております。トラブル発生時には迅速かつ誠実に対応いたします。担当ハウスキーパーと運営責任者で再発防止に向けた今後の取り組みを協議し、お客さまへ事故報告書を提出します。

家事お手伝いサービスの特徴

浴室の換気扇を丁寧に掃除する家事代行倶楽部のハウスキーパー

リセットお掃除
周期的に行う集中お掃除で効率アップ

 point 01 

技術を身につけたスタッフが、定期サービスでは十分にお手入れできない細かな部分まで時間を掛けて丁寧にお掃除します。周期的にご利用いただくと、定期サービスのお手入れが効率アップし、よりたくさんのご要望にお応えすることが期待出来ます。

両手でガッツポーズをしてやる気満々な家事代行倶楽部のハウスキーパー

フリーハンド制度
おもてなしとやる気をバックアップ

 point 02 

フリーハンドは「自由裁量」の意味。お客さまへの「おもてなし」と、仕事を楽しむための「やりがい」。弊社のハウスキーパーは、おもてなしとやりがいを自由にカタチにすることができる裁量を持っています。そのために必要な費用は会社が負担する制度です。

家事お手伝いサービスの使い方

やって欲しいことを明確に
1ヶ月1万5千円で賢く使う

 case 01 

家事を作業ごとに細かく分けて、普段ご家族では出来ないことだけをハウスキーパーにまかせましょう。家事の合理的な仕組みを日常に取り込むことで、2週間に1度のご利用でも生活の質の向上に大きな効果が期待できます。

2週間に1回 2時間の作業
サービス料
3,000円 × 2時間 = 6,000円
移動費
1回あたり 900円(税込)
1回あたりの合計金額
6,000円 + 900円 + 消費税 = 7,500円
※1ヶ月分(4週の場合) 15,000円

毎週必ず来てくれることで
得られる安心感は効果絶大

 case 02 

手間のかかる洗濯や水回りの掃除などをサービス利用日に集約し、普段の家事をギリギリまで軽量化します。「とにかく○曜日まで頑張れば散らかった家もキレイになる」と思えることで、驚くほど心の負担が軽くなります。

1週間に1回 2時間の作業
サービス料
2,900円 × 2時間 = 5,800円
移動費
1回あたり 900円(税込)
1回あたりの合計金額
5,800円 + 900円 + 消費税 = 7,280円
※1ヶ月分(4週の場合) 29,120円

家事は家族で対応できる方へ
月1回住まいのメンテナンス

 case 03 

例えば、電子レンジや冷蔵庫内・魚グリルの清掃。浴室は風呂釜洗浄、天井や備品の清掃、防カビ煙剤。洗濯槽クリーニング、収納や下駄箱の換気清掃など。月1回のメンテナンスが設備寿命を延ばし快適な暮らしに繋がります。

1ヶ月に1回 2.5時間の作業
サービス料
3,500円 × 2.5時間 = 8,750円
移動費
1回あたり 900円(税込)
1回あたりの合計金額
8,750円 + 900円 + 消費税 = 10,525円

 


家事お手伝いサービスの料金

ご利用の頻度(毎週・隔週・月1回)と、1回あたりのご利用時間(2時間・2.5時間・3時間)を選んでご契約いただきます。料金のお支払いはまとめて月1回。お振込、または口座振替でお支払いください。入会金や登録料、年会費などは必要ありません。ご契約日から1ヶ月間はサービス料金が20%割引となりますので、お試し期間としてもご利用いただけます。

1ヶ月間のご利用回数 1時間あたりのサービス料金
1回あたり
2時間の
ご契約
1回あたり
2.5時間の
ご契約
1回あたり
3時間の
ご契約
1回(月1) 3,600
3,500
3,300
 2〜3回(隔週) 3,000 2,900 2,700
 4〜5回(週1) 2,900 2,800 2,600
6〜7回(週1〜2) 2,800 2,700 2,500
8〜11回(週2) 2,600 2,500 2,300
12回以上(週3以上) 2,400 2,300 2,100

上記は、消費税抜きの価格です。

移動費 1回あたり
900円(税込)
鍵の保管料 1ヶ月あたり
950円(税別)

キャンセルポリシー

サービスのご予約を取消される場合、キャンセル料金は下記のとおりです。

1.前日18時までのキャンセル  無料
2.前日18時以降、当日9時までのキャンセル(メール連絡のみ)  1回あたりサービス料金の半額(ハウスキーパー出勤後の場合は+移動費)
3.当日9時以降のキャンセル  1回あたりサービス料金の全額(ハウスキーパー出勤後の場合は+移動費)
4.無断キャンセル  サービス開始時刻から15分連絡の取れなかった場合はキャンセル扱いとし、1回あたりサービス料金の全額移動費をご負担いただきます

家事お手伝いサービスのご利用手順

スマートフォンから問い合わせをする女性

1.お問い合わせ

まずはお電話やホームページからどうぞお気軽にお問い合わせください。運営スタッフが親切丁寧にご対応いたします。どんな些細なことでもご遠慮なくご相談ください。

お客様と家事代行倶楽部の女性運営スタッフが打ち合わせをしている

2.お打ち合わせ

運営スタッフがご自宅に伺って、お困りごとやご要望をお聞きしながら、作業箇所とお掃除道具を拝見します。また、安全に作業出来るかどうかも確認します。おおまかな作業の流れと所要時間の見積りをご案内します。※無料

家事代行倶楽部のハウスキーパーがキッチンの掃除をしている

3.サービス開始

お客さまのご都合にあわせてハウスキーパーが作業に伺います。作業の品質が基準を満たすことを確認できるまで、運営スタッフが同行して見守ります。サービス内容はご要望と擦り合わせながら、継続的に見直して参ります。

「お支払いはまとめて月1回」と書かれたボードを持つ家事代行倶楽部の女性運営スタッフ

4.料金のお支払い

料金のお支払いはまとめて月1回。お振込か、口座振替(自動引き落とし)でお支払いいただきます。入会金や登録料、年会費などは必要ありません。

家事お手伝いサービス提供エリア

東京都

東京23区(東京都区部)
足立区 荒川区 板橋区 江戸川区 大田区 葛飾区 北区 江東区 品川区 渋谷区 新宿区 杉並区 墨田区 世田谷区 台東区 中央区  千代田区 豊島区 中野区 練馬区 文京区 港区 目黒区
東京23区外(東京都市部)
清瀬市 西東京市 東久留米市 武蔵野市
※東京都その他の地域ご相談ください 

埼玉県

さいたま市
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埼玉県市部
上尾市 朝霞市 川越市 川口市 越谷市 志木市 草加市 戸田市 新座市 富士見市 ふじみ野市 和光市 蕨市
※埼玉県その他の地域ご相談ください

まずはお気軽にお問い合わせください

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